1. მიწოდების ზონები

ვაწვდით საქართველო-ის ფარგლებში. საერთაშორისო მიწოდებისთვის — წინასწარ დაგვიკავშირდით.

2. მიწოდების ვადები

• სტანდარტული მიწოდება: 1 დღეში, საქართველოს ნებისმიერ წერტილში
• წინასწარი შეკვეთა: იგზავნება პროდუქტზე მითითებული მოსალოდნელი თარიღის შემდეგ.
• სპეციალური შეკვეთა: ვადა შეთანხმდება ინდივიდუალურად.

სავარაუდო ვადები არ არის გარანტია. შესაძლოა შეფერხება ამინდის, დღესასწაულის, საბაჟოს ან კურიერის გამო.

3. მიწოდების ღირებულება

მიწოდების ღირებულება გამოითვლება მანძილისა და წონის მიხედვით ან კურიერთან შეთანხმებით.

4. შეკვეთის დამუშავება

• შეკვეთები მუშავდება ორშაბათ-პარასკევი სამუშაო საათებში.
• სამუშაო საათების შემდეგ — შემდეგ სამუშაო დღეს.
• შეკვეთის დადასტურება გამოგზავნით. გაგზავნისას დაგიკავშირდებით.

5. შეკვეთის მიღება

• გთხოვთ იყავით ხელმისაწვდომი მითითებული მისამართის შეთანხმებულ დღეს.
• კურიერი დაგირეკავთ. თუ არ ხართ ხელმისაწვდომი — განმეორებითი მიწოდება შესაძლოა საფასურით.
• შემოწმეთ მიწოდებისას. დაზიანების შემთხვევაში — უარყავით ან აღნიშნეთ ქვითარზე.

6. დაკარგული ან დაგვიანებული

თუ შეკვეთა მითითებულ ვადაში არ მიიღეთ — დაგვიკავშირდით. შევეცდებით კურიერთან მოძიებას. დაკარგვის შემთხვევაში — შეცვლა ან თანხის სრულად დაბრუნება.

7. არასწორი მისამართი

გადაამოწმეთ მისამართი შეკვეთის გაკეთებამდე. არასწორი მისამართის გამო დაბრუნებული ნივთის შემთხვევაში — დაბრუნდება პროდუქტის ღირებულება მინუს მიწოდება.